‘Rekening houden met bewoners is een sport’
Silvia van Weenen, de Boer OpdamSchilder Silvia van Weenen is haar eerste werkgever al acht jaar trouw. Eerst was zij vooral aan het werk in de nieuwbouw, de laatste tijd steeds vaker in het onderhoud. Zij typeert het bedrijf als sociaal: “Als schilder word je serieus genomen, je kunt altijd aankloppen als er iets is. We zijn gemotiveerd en werken goed samen. Dat merken de opdrachtgevers en ook de aannemers.”
Momenteel is Silvia met drie collega’s bezig op een groot onderhoudsproject in Heerhugowaard. Zij besteden veel aandacht aan de communicatie met de bewoners. “Het is een sport om zoveel mogelijk rekening te houden met hun wensen. De familie die binnenkort op vakantie gaat, wil heel graag dat hun huis voor vertrek klaar is. Daar zorgen wij dan voor.”
Silvia heeft goede herinneringen aan het nieuwbouwproject Polderweijde waar de Boer samen met de aannemer en de installateur ‘lean’-werken heeft toegepast. “Je merkt dat een goede voorbereiding met onderlinge afspraken echt werkt. Een week van tevoren liepen we al met de werkmap onder de arm samen met Robert de Boer het werk langs. Toen wij begonnen waren de andere bouwpartijen vertrokken, zij hadden alles perfect opgeruimd achtergelaten. Het resultaat was er naar: nagenoeg geen opleverpunten”.
“Met elf collega’s heb ik de driedaagse ‘lean’-training gevolgd. Wat we daar hebben afgesproken, pakken we nu op in het werk. Soms merken we dat de leiding het door de korte lijnen te druk krijgt. Daar wordt nu aan gewerkt’.
Hoe ziet Silvia haar eigen toekomst? Ze heeft na haar aspirant-gezel en gezel onlangs ook de opleiding Afbouw en Onderhoud afgerond en het ondernemersdiploma gehaald. Nu vindt ze het even genoeg. “Ik zie nog wel welke stappen ik hierna wil zetten. Voorlopig heb ik het in het team, dat bestaat uit twee mannen en twee vrouwen, prima naar mijn zin!”
|
Meer weten over de procesbegeleider
|
|
|