|
Praktijkervaring
Totaalconcept voor onderhoudDictus wil de zorg ontzorgen
Eric Dictus en Rob de Bell Zorginstellingen vormen een belangrijke groep opdrachtgevers voor Dictus Schilderwerken B.V. uit Zundert. Dictus wil meer inspelen op deze groeimarkt. Met Knap werk is een plan van aanpak opgesteld om een totaalconcept te ontwikkelen voor onderhoud in de zorg.
Eric Dictus: “Zorginstellingen vormen een belangrijke groep opdrachtgevers voor ons. Door de vergrijzing is zorg een groeimarkt. Maar het is bovendien een markt met heel specifieke behoeften. Wij willen daar met ons bedrijf meer op inspelen. Met Knap werk hebben we een plan van aanpak opgesteld om een totaalconcept te ontwikkelen voor onderhoud bij zorginstellingen.” “Op dit moment werken we al voor meerdere zorginstellingen. Hun behoeften nemen we als uitgangspunt bij de ontwikkeling van het concept. En natuurlijk ook hun ervaringen met schilder- en onderhoudsbedrijven. Wat vinden zij belangrijk als het om schilderen en onderhouden gaat? Via een online enquête vragen we naar specifieke wensen en eisen. Denk aan één aanspreekpunt of functionele eisen op het gebied van wandafwerking. Ook vragen we of binnen de organisatie aandacht is voor het interieur en de omgeving in relatie tot het welbevinden van patiënten en bewoners.” Rob de Bell: ‘Werken in een zorginstelling is speciaal’Rob de Bell (44) is onderhoudsschilder en 28 jaar werkzaam bij Dictus Schilderwerken. Rob: “Zorginstellingen zijn voor ons bedrijf belangrijk. Het zijn opdrachtgevers waar we veel voor werken. Zo ben ik zelf regelmatig actief voor Zorgcentrum De IJpelaar in Breda. Daar doen we veel mutatieonderhoud. Als een appartement vrij komt is snelheid gewenst. Als bedrijf zijn we daar heel flexibel in.”
“Het werken binnen een zorginstelling is best speciaal. Je hebt veel contact met de bewoners. Aan de andere kant moet je natuurlijk zorgen voor zo min mogelijk overlast. De zorgverlening moet ongestoord kunnen doorgaan. Vandaar onze keuze voor vaste mensen die het werk doen. Bij De IJpelaar ben ik als het ware de ‘huisschilder’. De mensen kennen mij, we hebben een leuk contact met elkaar. Dat werkt in de praktijk bijzonder prettig.” Meer praktijkervaringen> Hoogvliet: ‘Werken met een laptop is een mirakel’
> Ketensamenwerking: ‘Onzekerheden voor 20 jaar uitbannen’ > Schilderstotaal: ‘Ik haal nu meer rendement uit elk gesprek’ > Willems: ‘Wij willen als eerste gebeld worden’ > Langenhuizen: ‘Laten we beginnen met meer rust in de tent’ > Leren van elkaar > Lindhout: Legt oor te luister bij medewerkers > Ben Sosef: Spuittechniek levert tijdwinst op > Mulder: Redenen genoeg om te innoveren > Kraan: Care Valley vraagt om Woonklaar programma > Bos: Energiebesparing vanuit drie hoeken > Voogdgeert: Petje(s) af > Dusol: Meer ‘totaal-effect’ > Toekomstgroep: Meer van en met elkaar leren > Roorda: Eén stap achteruit, twee stappen vooruit > HAM: Werkt knap samen > Theussen: Vader, moeder en dochter stappen in Knap werk > Höften: Keuzes maken en daar naar handelen > Van den Berg: Onze lijn: investeren in mensen en middelen > Tijtsma: ‘Elkaar ergens op aanspreken is een heilig huisje’ > Sibbing: Laat een ander in je keuken kijken > Koeverma: Meer structuur = meer duidelijkheid |
|||
