Veertig deelnemers afkomstig uit ruim twintig bedrijven hebben tijdens een bijeenkomst geoefend met de ‘Lean’-methode. Lean staat voor ‘slank’ en slank betekent verspilling de kop in drukken en klantwaarde voorop stellen.

Knap werk pakt bij vijf verbeterprojecten nu ook ‘lean’-werken op. ‘Lean’ stelt de klantwaarde centraal, handelingen die niet direct klantwaarde opleveren worden waar mogelijk geschrapt, samengevoegd of vereenvoudigd.