Höften draait proef met registraties op de app

2011 was een goed jaar voor Höften Strakschilders uit Wierden. Om zijn waardering hiervoor uit te spreken besloot eigenaar Hendrik Höften iedere medewerker een smartphone te geven. “Het verschijnen en de mogelijkheden van de app van Knap werk hebben zeker invloed gehad op mijn besluit. Ik heb vooraf gecheckt om er zeker van te zijn dat de app goed zou werkenop de telefoon.”

De leverancier heeft op alle telefoons de app geïnstalleerd. Dit betekent echter niet dat iedereen direct met de app aan de gang is gegaan. Höften: “We hebben het advies van Knap werk ter harte genomen en zijn begonnen met een pilot. Johnny Groen, een van de medewerkers, heeft de primeur en voert bij wijze van proef gegevens van de projecten in op zijn smartphone. Als dit goed bevalt, gaan we het geleidelijk bij iedereen invoeren.”

Pril
Wat zijn de eerste ervaringen? “Na een paar weken zijn de ervaringen nog erg pril. In ieder geval werkt de app naar behoren, één druk op verzenden en de gegevens komen bij ons op kantoorbinnen per mail.” Het Knap werk-bureau volgt zijn ervaringen op de voet om waar nodig andere gebruikers weer verder mee te helpen.

Johnny Groen werkt nu zo’n twee weken met de Knap werk-app. Zijn ervaringen? “De urenregistratie werkt voor mij prima. Binnenkort gaan we testen met de bestellingen. Het opleveren en meerwerk registreren doen we nog even met de hand. We willen graag een handtekening van de klant en dat is met de app nog niet mogelijk. Ik ben zelf erg voor innovatie, maar merk dat mijn collega’s nog wat sceptisch zijn. Binnenkort gaan we de ervaringen evalueren en delen met de collega’s. We hebben nog best een paar verbeterpunten, maar ik ben ervan overtuigd dat dit de toekomstige manier van werken is!”